Para a CONSUL, refrigerador não é luxo, nem ostentação. E por isso, a marca continua levando o conforto e a tecnologia da refrigeração para milhares de lares brasileiros. Mas nem só de refrigeradores vive a marca, que possui compromisso de oferecer eletrodomésticos que seja sinônimo de qualidade e confiança para milhares de donas de casa do Brasil. O conceito Parte da sua casa é a cara da marca. Afinal ela fazer parte, integrante da vida do consumidor criando, inovando e lançando produtos que vão ao encontro das necessidades e aspirações do consumidor.-
A história
Tudo começou em Brusque, Santa Catarina, em 1945, na pequena oficina Tiradentes. Dois homens curiosos e idealistas, Guilherme Holderegger e Rudolfo Stutzer, fabricavam anzóis, fios elétricos e peças para bicicletas e consertavam de tudo um pouco. Até que um dia apareceu uma geladeira a querosene, importada, para consertar. Geladeira no Brasil naquela época, só importada, e encontrada somente na casa de gente muito rica. Não sobrou peça sobre peça. Os dois desmontaram toda a geladeira, estudaram cada pedacinho e partiram para o que na época era uma grande aventura: fabricar o primeiro refrigerador brasileiro.
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Juntamente com Wittich Freitag e com ajuda financeira do cônsul Carlos Renaux, rico empresário do ramo da tecelagem e do qual Stutzer era motorista e amigo, o primeiro refrigerador foi chamado de CONSUL (escrito sem acento) em homenagem ao benfeitor. Quando a oficina virou fábrica, em 1950 num pequeno galpão de 680 m2 na cidade de Joinville, a homenagem permaneceu e deu origem à Indústria de Refrigeração Consul. O primeiro refrigerador, chamado de CONSUL JÚNIOR, que era a querosene e funcionava com resistência elétrica, logo se transformou num sucesso. O novo refrigerador tinha porta aproveitável que possuía espaçosos compartimentos para ovos, frutas e garrafas e podia fazer 12 cubos de gelo.
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A primeira logomarca foi uma reprodução da assinatura do cônsul Carlos Renaux. Para fazer a marca, era usada uma chapa de metal cromado, que depois tinha que ser recortada com uma serra tico-tico, dificultando assim esculpir o acento circunflexo da palavra, que acabou sendo retirado. Inicialmente a meta era produzir um refrigerador por dia. Logo foi mudada para 5 por dia. A fábrica começou a crescer e teve que contratar mais funcionários. A conquista de novos mercados faz parte, desde o início, dos ideais e planos da empresa. Em 1951, a CONSUL já demonstrou ousadia em ultrapassar as fronteiras do Estado de Santa Catarina ao enviar o seu primeiro carregamento de refrigeradores ao Rio de Janeiro. A mercadoria, 32 refrigeradores cuidadosamente embalados, foi transportada em caminhão e a jornada para a Capital Federal daquela época não foi nada fácil pelas estradas brasileiras, em mau estado de conservação.
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Em 1958 os refrigeradores da CONSUL passaram a ser elétricos. Já no final da década a CONSUL tinha muito para comemorar. Se, no ano de sua fundação a empresa dava os primeiros passos com a fabricação de 22 refrigeradores, em apenas seis anos a produção anual foi para mais de 3 mil unidades. O ano de 1959 trouxe a fabricação recorde de mais de 14.600 unidades. Isso, graças ao espírito empreendedor da marca e à aquisição de novas máquinas e equipamentos mais modernos, instalados nos novos prédios que ocuparam o lugar do velho galpão, em Joinville. Nesta época, o momento econômico, favorecido pelo governo do presidente Juscelino Kubitschek, permitiu a CONSUL ingressar na disputa pela conquista do mercado internacional com a venda do primeiro lote de refrigeradores, tanto a querosene como elétricos, ao vizinho Paraguai. Às vésperas de completar uma década de vida, os objetivos de crescimento foram ultrapassados graças à vontade e ao esforço de seus fundadores e colaboradores. Nesta época, a CONSUL ganhava ares de uma indústria de porte, totalmente nacional.
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A entrada na década de 60 deu-se com uma produção de 30 mil refrigeradores por ano. Desde 1967, ano em que participou de sua primeira feira internacional, em Lima, no Peru, a CONSUL marcou presença nos principais eventos do segmento no mundo. Era a forma de mostrar ao mundo que os produtos brasileiros não tinham nada a dever aos estrangeiros em tecnologia e qualidade. Nos anos dourados, a empresa aprimorou o sistema de isolamento térmico e lançou o modelo Consul Júnior, precursor do frigobar. Outras novidades foram os lançamentos da linha “Capacidade Total”, refrigeradores com paredes comprimidas e mais espaço interno, e do Supercongelador, seu primeiro freezer doméstico para atender uma exigência do mercado.
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Em meados de 1972, o refrigerador de número 1.000.000 saía das linhas de montagem, indo direto para um lugar muito especial: a Apae (Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais). Por ser um produto que simbolizava 22 anos de lutas e conquistas, a CONSUL decidiu dar a ele um destino nobre, em vez de comercializá-lo no Brasil ou embarcá-lo para algum outro país. Nesta década, atenta aos padrões estéticos da época, introduziu cores vibrantes – vermelho, azul, verde e amarelo – na sua linha de refrigeradores, além do refrigerador Maxi Super, onde cada detalhe era prático e elegante como porta-laticínios na parte superior do painel da porta, amplo congelador horizontal, porta-ovos removíveis e grades inteiriças e livres de parede a parede.
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Aos poucos a CONSUL foi ampliando o seu catálogo de produtos, incluindo secadora de roupas, nos anos 80; fogões, fornos de microondas e lavadoras, na década de 90. Nesta época, a CONSUL chegou a exportar seus produtos para 100 países ao redor do mundo. Para serem exportados, muitas vezes os produtos tinham que sofrer adaptações para atender as normas de segurança de cada país e o gosto do consumidor local. Os asiáticos, por exemplo, não queriam produtos brancos, porque essa é a cor do luto deles. Os refrigeradores que iam para o Caribe tinham que ser de cores variadas como azul, verde, amarelo e vermelho, para combinar com a alegria e o clima da região. Em países da América Latina era costume assar carne direto na grade do forno. Por isso, os fogões que iam para lá precisam tinham uma bandeja que ficava por baixo da grade, para recolher o suco da carne. Já para outros países do Oriente Médio e Ásia, os fogões precisavam ter 5 bocas, quatro redondas e uma retangular, ideal para assar peixes. A CONSUL faz as adaptações necessárias para cada destino e seguia rigorosamente os padrões internacionais de qualidade e segurança.
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Em 1994, a empresa se funde com a Brastemp S.A., formando assim a Multibrás S.A. Eletrodomésticos, tendo como objetivo fortalecer a posição de ambas as marcas no mercado nacional, e no ano de 2000, é adquirida pela americana Whirlpool. A partir deste momento a CONSUL tem suas estratégias internacionais revistas, com foco exclusivo no Merco Sul, principalmente em países como Argentina e Chile.
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-A primeira logomarca foi uma reprodução da assinatura do cônsul Carlos Renaux. Para fazer a marca, era usada uma chapa de metal cromado, que depois tinha que ser recortada com uma serra tico-tico, dificultando assim esculpir o acento circunflexo da palavra, que acabou sendo retirado. Inicialmente a meta era produzir um refrigerador por dia. Logo foi mudada para 5 por dia. A fábrica começou a crescer e teve que contratar mais funcionários. A conquista de novos mercados faz parte, desde o início, dos ideais e planos da empresa. Em 1951, a CONSUL já demonstrou ousadia em ultrapassar as fronteiras do Estado de Santa Catarina ao enviar o seu primeiro carregamento de refrigeradores ao Rio de Janeiro. A mercadoria, 32 refrigeradores cuidadosamente embalados, foi transportada em caminhão e a jornada para a Capital Federal daquela época não foi nada fácil pelas estradas brasileiras, em mau estado de conservação.
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-Em 1958 os refrigeradores da CONSUL passaram a ser elétricos. Já no final da década a CONSUL tinha muito para comemorar. Se, no ano de sua fundação a empresa dava os primeiros passos com a fabricação de 22 refrigeradores, em apenas seis anos a produção anual foi para mais de 3 mil unidades. O ano de 1959 trouxe a fabricação recorde de mais de 14.600 unidades. Isso, graças ao espírito empreendedor da marca e à aquisição de novas máquinas e equipamentos mais modernos, instalados nos novos prédios que ocuparam o lugar do velho galpão, em Joinville. Nesta época, o momento econômico, favorecido pelo governo do presidente Juscelino Kubitschek, permitiu a CONSUL ingressar na disputa pela conquista do mercado internacional com a venda do primeiro lote de refrigeradores, tanto a querosene como elétricos, ao vizinho Paraguai. Às vésperas de completar uma década de vida, os objetivos de crescimento foram ultrapassados graças à vontade e ao esforço de seus fundadores e colaboradores. Nesta época, a CONSUL ganhava ares de uma indústria de porte, totalmente nacional.
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-A entrada na década de 60 deu-se com uma produção de 30 mil refrigeradores por ano. Desde 1967, ano em que participou de sua primeira feira internacional, em Lima, no Peru, a CONSUL marcou presença nos principais eventos do segmento no mundo. Era a forma de mostrar ao mundo que os produtos brasileiros não tinham nada a dever aos estrangeiros em tecnologia e qualidade. Nos anos dourados, a empresa aprimorou o sistema de isolamento térmico e lançou o modelo Consul Júnior, precursor do frigobar. Outras novidades foram os lançamentos da linha “Capacidade Total”, refrigeradores com paredes comprimidas e mais espaço interno, e do Supercongelador, seu primeiro freezer doméstico para atender uma exigência do mercado.
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-Em meados de 1972, o refrigerador de número 1.000.000 saía das linhas de montagem, indo direto para um lugar muito especial: a Apae (Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais). Por ser um produto que simbolizava 22 anos de lutas e conquistas, a CONSUL decidiu dar a ele um destino nobre, em vez de comercializá-lo no Brasil ou embarcá-lo para algum outro país. Nesta década, atenta aos padrões estéticos da época, introduziu cores vibrantes – vermelho, azul, verde e amarelo – na sua linha de refrigeradores, além do refrigerador Maxi Super, onde cada detalhe era prático e elegante como porta-laticínios na parte superior do painel da porta, amplo congelador horizontal, porta-ovos removíveis e grades inteiriças e livres de parede a parede.
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-Aos poucos a CONSUL foi ampliando o seu catálogo de produtos, incluindo secadora de roupas, nos anos 80; fogões, fornos de microondas e lavadoras, na década de 90. Nesta época, a CONSUL chegou a exportar seus produtos para 100 países ao redor do mundo. Para serem exportados, muitas vezes os produtos tinham que sofrer adaptações para atender as normas de segurança de cada país e o gosto do consumidor local. Os asiáticos, por exemplo, não queriam produtos brancos, porque essa é a cor do luto deles. Os refrigeradores que iam para o Caribe tinham que ser de cores variadas como azul, verde, amarelo e vermelho, para combinar com a alegria e o clima da região. Em países da América Latina era costume assar carne direto na grade do forno. Por isso, os fogões que iam para lá precisam tinham uma bandeja que ficava por baixo da grade, para recolher o suco da carne. Já para outros países do Oriente Médio e Ásia, os fogões precisavam ter 5 bocas, quatro redondas e uma retangular, ideal para assar peixes. A CONSUL faz as adaptações necessárias para cada destino e seguia rigorosamente os padrões internacionais de qualidade e segurança.
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-Em 1994, a empresa se funde com a Brastemp S.A., formando assim a Multibrás S.A. Eletrodomésticos, tendo como objetivo fortalecer a posição de ambas as marcas no mercado nacional, e no ano de 2000, é adquirida pela americana Whirlpool. A partir deste momento a CONSUL tem suas estratégias internacionais revistas, com foco exclusivo no Merco Sul, principalmente em países como Argentina e Chile.
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A linha do tempo
1969
● Lançamento do Supercongelador, o primeiro freezer doméstico.
1971
● Lançamento do primeiro condicionador de ar totalmente produzido no país. Todos os modelos foram projetados com tecnologia nacional e vinham equipados com ventiladores radial e axial, que permitiam maior volume de ar, melhor distribuição e menos ruído.
1980
● Lançamento da secadora de roupa super automática, que secava até 8 quilos de roupa molhada.
1984
● Introdução do curso de congelamento Freezer Show Consul, criado para ensinar as donas de casa técnicas de congelamento para um melhor aproveitamento dos alimentos, o que resultava em muito mais economia, em uma época em que a inflação era galopante. No curso, por exemplo, as participantes aprendiam como era vantajoso comprar nas safras, a preços mais baixos, para consumir nas entressafras, quando o valor subia. Para isso, era necessário preparar o alimento em grandes quantidades, deixando-o pronto para ser saboreados a qualquer hora.
1989
● Lançamento do Split Master, novo conceito em tecnologia para condicionador de ar que revolucionou o mercado. O novo aparelho, um produto inteligente resultado da mais avançada tecnologia, tinha como característica o funcionamento de duas unidades independentes. A unidade evaporadora, que refrigera, aquece e filtra o ar, era instalada na parte interna do ambiente, o que dispensava a desagradável abertura de buracos na parede. A unidade condensadora, onde fica o compressor, era instalada na parte externa do ambiente, fora da casa, a uma distância de até 10 metros. Além disso, o ar condicionado Split era muito mais silencioso, bonito e prático.
1990
● Lançamento da linha de fogões e microondas.
2006
● Lançamento da linha de fogões SuperSeguro com válvula de segurança no forno. Antes mesmo da implementação da regulamentação de fogões com o Programa Brasileiro de Etiquetagem, em 2002, a CONSUL já seguia rigorosamente os padrões de segurança estipulados pelo Inmetro, como os pés anti-tombamento, o vidro duplo na porta do forno, entre outros.
2007
● Lançamento da linha de refrigeradores Aquarela, que permitem escrever e desenhar nas portas e nas laterais.
● Lançamento da linha de refrigerador Bem-Estar, que possui um exclusivo filtro que evita a proliferação de fungos e bactérias nos alimentos.
2008
● Lançamento do Microondas Aquarela, único da categoria que tem um espaço especial na porta para o consumidor personalizá-lo. Ele vem com 12 fichas com receitas, espaço para colar fotos, anotar telefones importantes e deixar recados.
● Lançamento do aspirador de pó compacto FIT, ingressando em uma nova categoria de produto.
2010
● Ingressa no segmento de purificadores de água com o lançamento de um modelo compacto que não precisa de energia elétrica.
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1969
● Lançamento do Supercongelador, o primeiro freezer doméstico.
1971
● Lançamento do primeiro condicionador de ar totalmente produzido no país. Todos os modelos foram projetados com tecnologia nacional e vinham equipados com ventiladores radial e axial, que permitiam maior volume de ar, melhor distribuição e menos ruído.
1980
● Lançamento da secadora de roupa super automática, que secava até 8 quilos de roupa molhada.
1984
● Introdução do curso de congelamento Freezer Show Consul, criado para ensinar as donas de casa técnicas de congelamento para um melhor aproveitamento dos alimentos, o que resultava em muito mais economia, em uma época em que a inflação era galopante. No curso, por exemplo, as participantes aprendiam como era vantajoso comprar nas safras, a preços mais baixos, para consumir nas entressafras, quando o valor subia. Para isso, era necessário preparar o alimento em grandes quantidades, deixando-o pronto para ser saboreados a qualquer hora.
1989
● Lançamento do Split Master, novo conceito em tecnologia para condicionador de ar que revolucionou o mercado. O novo aparelho, um produto inteligente resultado da mais avançada tecnologia, tinha como característica o funcionamento de duas unidades independentes. A unidade evaporadora, que refrigera, aquece e filtra o ar, era instalada na parte interna do ambiente, o que dispensava a desagradável abertura de buracos na parede. A unidade condensadora, onde fica o compressor, era instalada na parte externa do ambiente, fora da casa, a uma distância de até 10 metros. Além disso, o ar condicionado Split era muito mais silencioso, bonito e prático.
1990
● Lançamento da linha de fogões e microondas.
2006
● Lançamento da linha de fogões SuperSeguro com válvula de segurança no forno. Antes mesmo da implementação da regulamentação de fogões com o Programa Brasileiro de Etiquetagem, em 2002, a CONSUL já seguia rigorosamente os padrões de segurança estipulados pelo Inmetro, como os pés anti-tombamento, o vidro duplo na porta do forno, entre outros.
2007
● Lançamento da linha de refrigeradores Aquarela, que permitem escrever e desenhar nas portas e nas laterais.
● Lançamento da linha de refrigerador Bem-Estar, que possui um exclusivo filtro que evita a proliferação de fungos e bactérias nos alimentos.
2008
● Lançamento do Microondas Aquarela, único da categoria que tem um espaço especial na porta para o consumidor personalizá-lo. Ele vem com 12 fichas com receitas, espaço para colar fotos, anotar telefones importantes e deixar recados.
● Lançamento do aspirador de pó compacto FIT, ingressando em uma nova categoria de produto.
2010
● Ingressa no segmento de purificadores de água com o lançamento de um modelo compacto que não precisa de energia elétrica.
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Propagandas que fizeram história
Em 1967, surgiu o mais querido garoto-propaganda da CONSUL: o leão-marinho, que era uma associação direta com o frio, reforçando a identidade da marca junto aos produtos de refrigeração. O Leão aparecia vestido de fraque e cartola, inspirado na aparência do cônsul Carlos Renaux, que deu origem ao nome da marca. Mais tarde, o simpático Leão ganhou outras versões, como em 1973, quando ele virou herói de uma história em quadrinhos. Surgia então o Super Leão-Marinho. Em 1978, depois de uma bem sucedida carreira, o Leão saiu de cena para dar lugar a campanha “Põe na Consul”, que tinha como objetivo consolidar a marca como sinônimo de congelador.
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A famosa campanha se tornou uma das mais bem sucedidas na história da publicidade brasileira. Depois do êxito conquistado com o slogan “Consul, a marca da tranqüilidade” veio o sucesso que entrou para o repertório cotidiano das rádios, televisões, revistas e jornais: “Põe na Consul – agora mais do que nunca”.
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Em 2004, a marca CONSUL mudou seu posicionamento de comunicação, que passou a ser mais forte e consistente, contando ainda com uma nova assinatura: “Parte da sua casa”. Este novo conceito revelava, de uma maneira muito própria, detalhes do dia-a-dia das famílias brasileiras que só uma marca que é parte da casa, como a CONSUL, poderia conhece. A marca visava construir uma relação íntima com seus consumidores, permitindo assim um envolvimento com muitas famílias e uma participação única no cotidiano do consumidor.
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A evolução visual
O primeiro logotipo da marca era apenas a assinatura do cônsul Carlos Renaux. Em 1955, a marca ganhou uma chama em seu logotipo, que representava o sistema de absorção do querosene usado nos refrigeradores. Um novo logotipo da marca foi criado em 1958. A chama, representada no logo anterior desapareceu e a marca ganhou um traço mais arrojado para representar os modernos refrigeradores elétricos. Outra mudança ocorreu em 1963, quando o logotipo da CONSUL ficou mais instigante com a adição de um cristal de neve, que em um segundo olhar se transforma num cubo de gelo. Uma idéia criativa e original para ressaltar a marca de refrigeração CONSUL. Em 2004, a marca adotou uma nova identidade que incluía fortes símbolos como a musicalidade, imagens e cores bem brasileiras, que traduziam os atributos da CONSUL: a alegria e o otimismo, sempre ligados às raízes populares do país. O novo logotipo também remetia à alegria e versatilidade do país por meio do movimento do sorriso e das cores verde e laranja.
O primeiro logotipo da marca era apenas a assinatura do cônsul Carlos Renaux. Em 1955, a marca ganhou uma chama em seu logotipo, que representava o sistema de absorção do querosene usado nos refrigeradores. Um novo logotipo da marca foi criado em 1958. A chama, representada no logo anterior desapareceu e a marca ganhou um traço mais arrojado para representar os modernos refrigeradores elétricos. Outra mudança ocorreu em 1963, quando o logotipo da CONSUL ficou mais instigante com a adição de um cristal de neve, que em um segundo olhar se transforma num cubo de gelo. Uma idéia criativa e original para ressaltar a marca de refrigeração CONSUL. Em 2004, a marca adotou uma nova identidade que incluía fortes símbolos como a musicalidade, imagens e cores bem brasileiras, que traduziam os atributos da CONSUL: a alegria e o otimismo, sempre ligados às raízes populares do país. O novo logotipo também remetia à alegria e versatilidade do país por meio do movimento do sorriso e das cores verde e laranja.
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Os slogans
Parte da sua casa. (2004)
A escolha da mulher brasileira. (2004)
Amiga da gente. (2000)
Põe na Consul. (1978)
A marca da tranqüilidade. (1978)
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Parte da sua casa. (2004)
A escolha da mulher brasileira. (2004)
Amiga da gente. (2000)
Põe na Consul. (1978)
A marca da tranqüilidade. (1978)
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Dados corporativos
● Origem: Brasil
● Fundação: 15 de julho de 1950
● Fundador: Carlos Renaux, Guilherme Holderegger, Rudolfo Stutzer e Wittich Freitag
● Sede mundial: São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil
● Proprietário da marca: Whirlpool S.A.
● Capital aberto: Não
● Presidente: Paulo Periquito
● Faturamento: R$ 3 bilhões (estimado)
● Lucro: Não divulgado
● Fábricas: 3
● Presença global: 3 países
● Presença no Brasil: Sim
● Funcionários: 20.500
● Segmento: Eletrodomésticos
● Principais produtos: Refrigeradores, lava-roupas, microondas e fogões
● Ícones: O slogan “Põe na Consul”
● Slogan: Parte da sua casa.
● Website: www.consul.com.br
● Fundação: 15 de julho de 1950
● Fundador: Carlos Renaux, Guilherme Holderegger, Rudolfo Stutzer e Wittich Freitag
● Sede mundial: São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil
● Proprietário da marca: Whirlpool S.A.
● Capital aberto: Não
● Presidente: Paulo Periquito
● Faturamento: R$ 3 bilhões (estimado)
● Lucro: Não divulgado
● Fábricas: 3
● Presença global: 3 países
● Presença no Brasil: Sim
● Funcionários: 20.500
● Segmento: Eletrodomésticos
● Principais produtos: Refrigeradores, lava-roupas, microondas e fogões
● Ícones: O slogan “Põe na Consul”
● Slogan: Parte da sua casa.
● Website: www.consul.com.br
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A marca no mundo
A linha CONSUL, que engloba refrigeradores, freezers verticais e horizontais, condicionadores de ar, fogões, lavadoras, lava-louças, forno de microondas, depurador de ar, centrífuga de roupa, climatizador, ventilador de teto e aspirador de pó, é comercializada em todo Brasil, além da Argentina e Chile. A marca CONSUL é líder em vendas no mercado brasileiro de linha branca e está presente em mais de 50% dos lares brasileiros. Em seus mais de 50 anos de história, já comercializou mais de 34 milhões de refrigeradores, seis milhões e quinhentos mil condicionadores de ar, quatro milhões de fogões, dois milhões de lavadoras e seiscentos mil microondas.
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Você sabia?
● Há 18 anos consecutivos, a CONSUL é a marca mais lembrada na categoria refrigeradores, segundo a pesquisa Top of Mind, do jornal Folha de São Paulo.
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A marca no mundo
A linha CONSUL, que engloba refrigeradores, freezers verticais e horizontais, condicionadores de ar, fogões, lavadoras, lava-louças, forno de microondas, depurador de ar, centrífuga de roupa, climatizador, ventilador de teto e aspirador de pó, é comercializada em todo Brasil, além da Argentina e Chile. A marca CONSUL é líder em vendas no mercado brasileiro de linha branca e está presente em mais de 50% dos lares brasileiros. Em seus mais de 50 anos de história, já comercializou mais de 34 milhões de refrigeradores, seis milhões e quinhentos mil condicionadores de ar, quatro milhões de fogões, dois milhões de lavadoras e seiscentos mil microondas.
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Você sabia?
● Há 18 anos consecutivos, a CONSUL é a marca mais lembrada na categoria refrigeradores, segundo a pesquisa Top of Mind, do jornal Folha de São Paulo.
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As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Veja, Isto é Dinheiro, Exame e Época Negócios), sites especializados em Marketing e Branding, e Wikipedia (informações devidamente checadas).
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Última atualização em 22/3/2010
As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Veja, Isto é Dinheiro, Exame e Época Negócios), sites especializados em Marketing e Branding, e Wikipedia (informações devidamente checadas).
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Última atualização em 22/3/2010








2 comentários:
Caraca, perfeito!
Tudo de informação que eu precisava! Mandou bem!
Gostei da história.
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