SHOPTIME

Você já imaginou fazer compras a qualquer hora do dia sem ter que sair de casa? Poder comprar as maiores novidades e lançamentos em eletrônicos, utilidades domésticas e informática no conforto do seu sofá? Basta acessar o site ou assistir ao canal SHOPTIME, maior loja virtual da televisão brasileira, que se transformou em um sucesso de audiência e bons negócios.

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A história

Pioneiro na América Latina o SHOPTIME foi criado no mês de novembro de 1995 pela operadora Globostat, tendo como inspiração o canal americano Home Shopping Network, com a proposta de associar a venda de produtos ao entretenimento 24 horas por dia. A programação, dividida em programas de 25 minutos cada, dedicava-se exclusivamente à venda de produtos na área de cuidados pessoais, utilidades domésticos, cama, mesa e banho, informática, lazer, jogos, eletrônicos etc. A iniciativa foi do empresário Antônio Dias Leite, do Grupo Macal, que se juntou à Globo e a GP Participações para apostar em um novo modelo de venda à distância. O grande desafio, na época, era se diferenciar do serviço 1406 - comerciais de até 4 minutos de duração, que anunciavam, entre outros produtos, as famosas meias Vivarina e as facas Guinzo. Outro problema era vencer a falta de hábito do brasileiro de comprar sem tocar e conferir de perto o produto.
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Inicialmente o SHOPTIME vendia seus produtos apenas pela televisão e através de um catálogo (uma ferramenta de forte fidelização, distribuído sete vezes ao ano em tiragem de 400 mil exemplares em todo o Brasil). Com a ascensão da Internet, foi criado o site Shoptime.com em 1997 com maior variedade de produtos, que hoje é o 3º site de e-commerce no Brasil. Nesta época foi iniciada a transmissão da programação ao vivo com duas horas diárias. Nos anos seguintes o SHOPTIME se tornou responsável por lançamentos e novidades que fizeram enorme sucesso no mercado brasileiro como o Grill, a máquina de Waffle, a centrífuga Master Suco, mixers, panelas elétricas e o desidratador de alimentos. Todos esse itens foram introduzido com a marca Fun Kitchen, que desde 2001, quando foi introduzida, vende através do SHOPTIME eletrodomésticos portáteis.
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O SHOPTIME foi comprado pelo grupo Lojas Americanas em 2005 e hoje faz parte da B2W - Companhia Global de Varejo que possui as marcas Americanas.com; Shoptime; Submarino, Ingresso.com e Blockbuster. Recentemente o SHOPTIME lançou no mercado duas novas marcas: Casa & Conforto (produtos cama-mesa-banho) composta por jogos de cama e banho; e a La Cuisine (utensílios domésticos), composta por panelas (inox e ferro fundido), utensílios de silicone e acessórios (potes e tigelas), introduzida em 2008. Outra novidade foi a criação do SHOPTIME VIAGENS, uma agência de viagens on-line com os melhores preços e promoções em passagens aéreas, cruzeiros e pacotes de viagem, onde é possível escolher o vôo, o dia, a hora, o destino e o hotel, tudo sem sair da comodidade de casa.
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Atualmente a programação do canal é ao vivo todos os dias e possui os como principais programas: Casa e Conforto (programa que une charme, beleza e a qualidade indispensável dos artigos exclusivos de cama, mesa e banho), Sua Casa (dicas de viagens, jogos, brinquedos, além da praticidade do "faça você mesmo" com super kits de ferramentas), Eletroinfo (modernidade e inovação para a família que gosta de estar antenada aos últimos lançamentos do mundo da tecnologia), Prime Time (programa para toda família que reúne dicas para a cozinha e para um dia-a-dia mais feliz, apresentando as novidades tecnológicas para uma vida mais moderna e prática, e o conforto indispensável para o lar) e TV UD (melhor programa para encontrar receitas especiais para toda a família, dicas de culinária e as últimas novidades para tornar sua vida muito mais prática e gostosa). O canal tem como principal apresentador Ciro Bottini, que com muita irreverência e um estilo próprio se tornou uma máquina de vender, transformando a expressão "Dedão Bottini de qualidade" (significa algo como qualidade garantida) em um jargão popular.
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A evolução visual
Ao longo dos anos o logotipo e a identidade visual do SHOPTIME passaram por algumas modificações, mas sempre manteve como símbolo central a tradicional caixa de presente, que acabou se tornando um símbolo da marca. A última modificação ocorrida em 2006, apresentou a tipografia do nome mais arredondada e amigável, sem o “.com”, incorporado em 2000 para divulgar as vendas via Internet.
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Dados corporativos

● Origem: Brasil
● Lançamento: 1995
● Criador: Globosat
● Sede mundial: Rio de Janeiro, Brasil
● Proprietário da marca: B2W Inc.
● Capital aberto: Não
● Presidente & CEO: Anna Christina Ramos Saicali (B2W)
● Faturamento: Não divulgado
● Lucro: Não divulgado
● Audiência média: 30 milhões de pessoas por mês
● Presença global: Não (presente somente no Brasil)
● Funcionários: 400
● Segmento: Varejo
● Principais produtos: Vendas pela Internet, catálogo e televisão
● Ícones: A caixa de presente estilizada de seu logotipo
● Slogan: Na TV, na Internet e no Catálogo 24 Horas com você.
● Website: www.shoptime.com.br

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A marca no Brasil
A cobertura atual do canal atinge cerca de 14.2 milhões de lares, com audiência média de 30 milhões por mês. Seu público é formado por telespectadores de antena parabólica e ainda de televisão por assinatura (NET, SKY, TVA). O canal possui cerca de 1.7 milhões de clientes cadastrados, sendo 89% pertencentes as classes A e B. Juntamente com o site e o catálogo, esses canais oferecem 20 categorias de produtos a mais de 3 milhões de clientes.
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Você sabia?
● mais de 60% dos clientes compraram mais de uma vez no SHOPTIME.
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As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Veja, Exame, Isto é Dinheiro e Época Negócios), sites especializados em Marketing e Branding, e Wikipedia (informações devidamente checadas).
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Última atualização em 19/7/2009