RADIOSHACK

Em suas lojas é possível encontrar centenas e centenas de modelos de aparelhos de celulares; dezenas de televisores de plasma ou LCD; aparelhos de som; câmeras digitais de todos os tipos; computadores e notebooks com os mais variados recursos; impressoras; filmadoras; tocadores de música digitais; e outra infinidade de produtos eletrônicos, além de acessórios. A RadioShack, uma das mais populares redes de lojas de produtos eletrônicos dos Estados Unidos, é um verdadeiro paraíso para pessoas que não conseguem viver sem a modernidade.

A história
A história da marca começou no ano de 1921 quando dois irmãos, Theodore e Milton Deutschmann abriram uma pequena loja que vendia componentes para rádios amadores, no centro da cidade de Boston, estado de Massachusetts. O nome escolhido para loja foi RADIO SHACK (na época escrito separadamente), um termo utilizado para designar pequenos rádios de madeira. Em 1939 a marca introduziu no mercado seu primeiro catálogo de compra, fato que elevou consideravelmente suas vendas. No ano de 1947 a loja inaugurava o primeiro showroom de áudio, para que os consumidores pudessem apreciar e ouvir os equipamentos de som à venda na RadioShack. Em 1954, o primeiro amplificador real foi colocado a venda na loja. Neste mesmo ano passou a vender produtos de som com sua marca própria chamada Realistic.


O grande passo rumo ao progresso aconteceu no ano de 1962, quando a RadioShack, que na época era uma pequena rede contando com apenas 9 lojas, foi comprada pela Tandy Corporation, uma empresa que tinha suas origens no ano de 1919, quando foi fundada pelos amigos Norton Hinckley e Dave L. Tandy. Foi a partir deste momento, sob o comando de Charles Tandy, que a pequena rede de lojas começou a se tornar um gigante, inaugurando novas unidades em um ritmo frenético. No ano de 1968 foi aberta a primeira loja estrangeira da rede no Canadá. No ano seguinte algumas lojas foram abertas, com o nome de Tandy Stores por questões lingüísticas na Austrália, Inglaterra, Bélgica, França, Alemanha e Holanda.


Na década de 70 a empresa começou a aumentar a gama de produtos vendidos em suas lojas com as primeiras calculadoras totalmente elétricas em 1972 e os computadores pessoais em 1977. Na década de 80 a rede de lojas foi uma das pioneiras ao vender os primeiros aparelhos de telefonia celular e os primeiros sistemas de televisão por satélite no ano de 1985. Quase na virada do milênio, em 1999, a empresa lançou seu site na Internet, estreando também seu comércio on-line. Nos anos seguintes a RadioShack enfrentou enormes dificuldades devido a forte e agressiva concorrência do mercado americano.


Em 2006, passou por uma enorme reestruturação que culminou com o fechamento de quase 500 lojas deficitárias, demissões, fortalecimento de seus centros de distribuição, modernização de suas linhas de produtos e venda de boa parte de suas lojas localizadas no exterior. Recentemente a empresa fechou parceria com a varejista Target para operar, através de quiosques dentro das lojas, a venda de celulares, contando com um atendimento especializado e com foco na tecnologia móvel. Além de marcas consagradas no segmento de produtos eletrônicos, a RadioShack comercializada várias marcas próprias como AntennaCraft (antenas externas e amplificadores), PointMobl (acessórios para telefones sem fio), Gigaware (computadores, GPS, câmeras digitais e tocadores de MP3), Auvio (TV LCD, microfones e cabos de áudio/vídeo) e Enercell (baterias e similares).


A evolução visual
Até o verão de 1995 as palavras Radio e Shack eram escritas de forma separadas no logotipo da marca. Porém, nesse ano, executivos da empresa decidiram que além de um novo logotipo contendo um R estilizado, as palavras passariam a serem escritas juntas. Recentemente a marca alterou seu logotipo, que ganhou um visual mais limpo.


Os slogans
Do Stuff. (2007)
You’ve got questions. We’ve got answers. (2004)
Creating new standards. (1990)
In business for business. (1987)
Make Radio Shack your telephone company. (1982)
The biggest name in little computers. (1978)


Dados corporativos
● Origem: Estados Unidos
● Fundação: 1921
● Fundador: Theodore e Milton Deutschmann
● Sede mundial: Forth Worth, Texas
● Proprietário da marca: Radio Shack Corporation
● Capital aberto: Sim
● CEO & Presidente: James Gooch
● Faturamento: US$ 4.47 bilhões (2010)
● Lucro: US$ 206.1 milhões (2010)
● Valor de mercado: US$ 1.4 bilhões (junho/2011)
● Lojas: 7.200
● Presença global: 4 países
● Presença no Brasil: Não
● Funcionários: 36.400
● Segmento: Varejo
● Principais produtos: Produtos eletrônicos
● Principais concorrentes: Wal-Mart, Kmart, Best Buy e Office Depot
● Slogan: Do Stuff.
● Website: www.radioshack.com

A marca no mundo
A RadioShack, uma das maiores e mais reconhecidas rede de lojas especializada em produtos eletrônicos do mercado americano, possui 4 enormes centros de distribuição, mais de 4.475 lojas espalhadas pelos Estados Unidos, Porto Rico e Ilhas Virgens, 1.304 quiosques (especializados na venda de aparelhos celulares e localizados dentro das lojas Target e Sam’s Club), além de 211 unidades no México. A empresa possui também mais de 1.175 lojas no estilo outlet, que comercializam produtos com desconto.


As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).

Última atualização em 25/6/2011