AT&T

Diariamente milhões de pessoas no mundo inteiro fazem ligações locais e internacionais, acessam a Internet, transmitem dados pelos celulares, se comunicam através de vídeo conferência ou assistem canais de televisão com sinais via satélite. E provavelmente, muitas dessas milhões de pessoas utilizam os serviços da AT&T, a maior empresa de telecomunicação do planeta.

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A história

A atual empresa tem as suas origens em Alexander Graham Bell e na invenção do telefone, em 1876. Ele ofereceu a venda de sua invenção para a companhia Western Union and Telegraph, por US$ 100.000, mas a empresa recusou. E então, em julho de 1877, ele e seus sócios fundaram sua própria companhia (The Bell Telephony Company), que antecedeu a atual gigante global das telecomunicações conhecida como AT&T - American Telephone and Telegraph Company (Companhia Americana de Telefone e Telégrafo). Em 1878 a primeira casa de vendas de telefone e linhas é aberta na cidade de New Haven, estado americano de Connecticut, sob licença da Bell Company.
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Em 1879, Bell e sua esposa venderam aproximadamente 15% das ações de sua companhia telefônica. Aparentemente eles não perceberam os lucros fantásticos que a companhia iria gerar, porque sete meses depois, eles já haviam vendido a maioria de suas ações ao preço médio de US$ 250 dólares a ação. Em novembro, cada ação da empresa estava sendo vendida ao preço de US$ 1.000. Apesar de terem vendido sua participação a um preço historicamente baixo, em 1883, Bell e sua esposa já haviam lucrado por volta de US$ 1 milhão.
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Foi neste mesmo ano que os novos sócios mudaram o nome da empresa, no dia 3 de março, para American Telephone and Telegraph, que tinha como objetivo operar a primeira rede telefônica de longa-distância dos Estados Unidos. Somente em 1885 a empresa finaliza a primeira linha telefônica de longa-distância entre as cidades de Nova York e Filadélfia. A capacidade inicial dessa linha era de apenas uma ligação.
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A partir deste momento a AT&T iria criar um monopólio que duraria por décadas, inaugurando sua primeira linha de longa distância, entre a cidade de Nova York e Chicago, com capacidade para uma ligação por vez, ao custo de US$ 9 pelos primeiros cinco minutos, em 1892; a primeira linha transcontinental em 1915, que conectava os Estados Unidos de costa a costa, estando disponível a todos os consumidores por um preço de US$ 20.70 pelos primeiros três minutos entre Nova York e São Francisco, utilizando para isso o primeiro amplificador elétrico, desenvolvido por Harold Arnold, funcionário da AT&T; instalando os primeiros telefones discados na cidade de Norfolk, estado americano da Virginia, em 1919; iniciando o serviço transatlântico de telefonia (a conversação era transmitida ainda via rádio, somente uma chamada por vez ao preço de US$ 75 por três minutos) entre Nova York e Londres em 1927; inaugurando, em 1934, o serviço transpacífico, entre os Estados Unidos e Japão, custando US$ 39 por três minutos de conversação; introduzindo, em 1946, o serviço de telefonia móvel (o sistema era dotado de uma simples antena servindo uma região, com capacidade para no máximo 20 chamadas simultâneas); instalando o primeiro cabo transatlântico submarino, chamado TAT-1, em 1956; lançando o serviço discado para longa distância (antes as chamadas de longa distância precisavam ser feitas com a ajuda da telefonista) na cidade de Englewood, New Jersey, em 1959; lançando o Telstar I, primeiro satélite de comunicação ativo, em 1962; introduzindo o primeiro telefone de tecla, inicialmente instalados nas cidades de Greenburg e Carnegie, estado da Pensilvânia; e introduzindo o 911 como o número para chamadas de emergência nacional em 1968.
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Depois de décadas de domínio, em 1983, como resultado da lei anti-truste imposta pelo Departamento de Justiça Americano, a American Telephone & Telegraph Company foi dividida em várias empresas regionais, retendo apenas os serviços de longa distância e R&D, passando a adotar o nome de AT&T Corp. Uma dessas novas empresas, batizada de Southwestern Bell Corporation, daria origem a SBC Communications, em 1993, que no ano de 2005 adquiriu a AT&T Corp. por US$ 16 bilhões, dando origem a nova AT&T. Depois da fusão com a Bellsouth em 2006, a consolidação de proprietária da Cingular Wireless e da YELLOWPAGES.COM (versão on-line das páginas amarelas), a empresa se posicionou como principal líder da indústria de telecomunicações.
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O resultado de tudo isso pode ser visto em 2007, quando a AT&T conquistou 9 milhões de assinantes do serviço Wireless (muito em virtude de ser provedora e fornecedora de transmissão de dados e voz oficial do iPhone da Apple), e se tornou a maior empresa de telecomunicação do mundo, líder em vários segmentos como comunicação sem fio, provedor de acesso banda larga a Internet (14.8 milhões de assinantes somente nos Estados Unidos), voz e dados, televisão por satélite, além de ser uma gigante nos serviços de ligações à longa distância. Atualmente a AT&T é formada por 11 antigas empresas da Bell Operating Companies e sua divisão de longa distância.
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A evolução visual

Até 1983 a AT&T tinha como logotipo um simbólico sino, clara homenagem ao fundador da empresa, Alexander Graham Bell. Foi neste ano que surgiu um dos logotipos mais conhecidos do mundo: o famoso globo terrestre azul e branco.
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O atual logotipo da AT&T foi introduzido depois que a empresa foi vendida para a SBC Communications em 2005. O nome AT&T foi adotado definitivamente pela compradora, pois era mundialmente reconhecido como símbolo de inovação em telecomunicações, qualidade e confiabilidade, e o tradicional logotipo, um dos mais reconhecidos símbolos corporativos do mundo, foi completamente modernizado. O novo globo tridimensional representa o alcance e a profundidade dos serviços que a família de empresas da nova AT&T oferecia aos seus clientes, bem como sua presença global. O efeito de transparência agregado ao globo representa clareza e visão. A tipografia com letras minúsculas que se utiliza agora nos caracteres do nome AT&T projeta uma imagem mais acessível e gratificante. O conjunto do novo logo permanece azul por que ambas as marcas, SBC e AT&T, estavam fortemente associadas a essa cor.
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Os slogans
Your world. Delivered. (2006)
More bars in more places.
The world’s networking company.
Reach out and touch someone. (1979)

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Dados corporativos

● Origem: Estados Unidos
● Fundação: 3 de março de 1883
● Fundador: Alexander Graham Bell
● Sede mundial: San Antonio, Texas
● Proprietário da marca: AT&T Inc.
● Capital aberto: Sim
● Chairman, CEO & Presidente: Randall L. Stephenson
● CFO: Richard Lindner
● Faturamento: US$ 124 bilhões (2008)
● Lucro: US$ 12.86 bilhões (2008)
● Valor de mercado: US$ 135.1 bilhões(fevereiro/2009)
● Clientes: 74.9 milhões
● Presença global: + 200 países
● Presença no Brasil: Não
● Funcionários: 302.660
● Segmento: Telecomunicações
● Principais produtos: Telefonia fixa e móvel, Internet
● Ícones: O globo azul de seu logotipo
● Slogan: Your World. Delivered.
● Website: www.att.com

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A marca no mundo
Atualmente a AT&T, conta com aproximadamente 70 milhões de consumidores residenciais e outros 4 milhões de consumidores na área de negócios somente nos Estados Unidos, além de empregar cerca de 300 mil pessoas, sendo um gigante das telecomunicações globais, com vantagens competitivas em diversos setores, fazendo frente aos concorrentes nacionais e aos internacionais, inclusivamente àqueles que estão sujeitos a leis menos restritivas. A empresa atua, além dos Estados Unidos, na França, Suíça, Alemanha, Argentina, Inglaterra, Bélgica, Holanda, Japão e Austrália, com seus serviços chegando a mais de 200 países. Seus produtos englobam desde serviços de comunicação sem fio e móvel, até cartões telefônicos, ligações locais e internacionais, provedor de acesso a Internet, vídeos conferências, entre outros. Em adição a todos esses serviços a AT&T produz e fornece equipamentos telefônicos, além de ser responsável pela publicação da YELLOW (páginas amarelas) e WHITE PAGES nos Estados Unidos, que são distribuídas para mais de 175 milhões de pessoas. A AT&T é a oitava maior empresa dos Estados Unidos.
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As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).
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Última atualização em 4/1/2009