14.6.06

DOLLAR RENT A CAR

A DOLLAR RENT A CAR possui um serviço diferenciado no segmento de locação de automóveis, oferecendo uma diversificada frota com modelos que atendem a necessidade de qualquer pessoa, desde turistas, famílias até viajante de negócios. Além de um serviço diferenciado e preços competitivos, oferece outros benefícios como aluguel de telefones, GPS e descontos em hotéis, pacotes turísticos e passagens aéreas.
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A história
Tudo começou no ano de 1965 quando o americano de origem italiana Henry J. Caruso resolveu ingressar no segmento de locação de automóvel e fundou uma pequena locadora, chamada inicialmente de “Dollar A Day Rent A Car”, na cidade de Los Angeles, estado Americano da Califórnia. A frota inicial da locadora era composta por alguns VW Beetle com câmbio manual e sem ar condicionado. A filosofia da nova empresa era oferecer aos clientes o melhor serviço possível do segmento, especialmente no quesito atendimento, combinado com preços de diárias extremamente competitivas.
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Após expandir seu negócio para mais cinco localidades, ele resolveu ingressar no lucrativo ramo dos aeroportos. Mas, a presença das três gigantes do mercado, Hertz, Avis e National, em aeroportos praticamente impossibilitou o ingresso nesse nicho. Isso desencadeou uma enorme batalha judicial na década de 70, quando a Federal Trade Commission pribiu qualquer prática ou atividade de impedir pequenas locadoras de atuarem dentro de aeroportos. Com essa decisão favorável, DOLLAR RENT A CAR começou a se estabelecer nos principais aeroportos americanos. Nos anos seguintes a empresa cresceu ordenadamente, transformando-se em um empreendimento sólido e seguro dentro do mercado norte-americano, e iniciando sua expansão internacional, com forte presença no Canadá, Ilhas do Caribe e países da América Central.
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Tudo isso culminou, em agosto de 1990, com a compra da locadora pela então gigante montadora Chrysler, que possuía já era proprietária da Thrifty Car Rental. Pouco depois, em 1994, o escritório central da empresa foi transferido da cidade de Los Angeles para Tulsa no estado de Oklahoma. No final de 1997, a divisão de locação da Chrysler, agora chamada de Dollar Thrifty Automotive Group, Inc, se tornou uma empresa independente com ações negociadas na Bolsa de Valores. Nesta época a DOLLAR RENT A CAR já era uma gigante, possuindo uma frota de 61.336 veículos, faturamento superior a US$ 600 milhões, mais de 250 pontos de locação localizados em aeroportos, subúrbios e centros de grandes cidades, e tendo forte presença em estados onde o turismo era extremamente forte como a Flórida, Califórnia, Havaí e Nevada. Nos anos seguintes a DOLLAR RENT A CAR, resolveu investir em sua expansão no continente europeu, onde rapidamente a marca se tornou uma das mais populares do segmento de locação de veículos.
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Com a chegada do novo milênio a locadora seguiu seu plano de expansão ingressando em novos mercados; renovando constantemente sua flexível frota de veículos, onde todos possuem airbags e outros itens de segurança; e oferecendo diferenciais como cadeiras para crianças, telefones celulares, GPS, entre outros itens. Recentemente, em 2009, a locadora anunciou que iria diversificar sua tradicional frota formada por veículos das marcas Chrysler, Dodge e Jeep, adquirindo carros das montadoras Ford, General Motors, Nissan, Hyundai, Kia.
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Dados corporativos
● Origem: Estados Unidos
● Fundação: 1965
● Fundador:
Henry Caruso
● Sede mundial:
Tulsa, Oklahoma
● Proprietário da marca:
Dollar Thrifty Automotive Group, Inc.
● Capital aberto: Não (subsidiária)
● Chairman: Thomas P. Capo
● CEO & Presidente:
Scott Thompson
● Faturamento: Não divulgado
● Lucro: Não divulgado
● Lojas: 650
● Frota: 90.000 veículos
● Presença global:
60 países
● Presença no Brasil: Não
● Funcionários: 8.500
● Segmento:
Automotivo
● Principais produtos: Locação de automóveis
● Slogan: Makes Sense.
● Website:
www.dollar.com
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A marca no mundo
A DOLLAR RENT A CAR é uma das maiores locadoras de veículos do mundo abrangendo aproximadamente 650 (sendo 360 nos Estados Unidos) pontos de locação em quase 60 países, com forte presença nos Estados Unidos, Canadá, Caribe, América Central e América do Sul. A locadora tem uma frota, formada basicamente por carros das marcas Chrysler, Dodge e Jeep, de aproximadamente 90 mil veículos, sendo que boa parte deles está alocada nos Estados Unidos.
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Você sabia?
Somente na cidade de Orlando na Flórida, a DOLLAR RENT A CAR, aproximadamente 45 estações de locação e uma frota de 2.000 veículos.
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As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).
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Última atualização em 7/1/2010

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